Términos y condiciones sesión de fotos con estudio portatil

1. Objeto del Servicio

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Dennis GS Fotos / Axolot Design (en adelante, “el Fotógrafo”) ofrece el servicio de sesión fotográfica con estudio portátil al cliente (en adelante, “el Cliente”). Este servicio comprende la producción, captura y edición de imágenes con fines personales, profesionales o comerciales, según lo acordado en la cotización o paquete contratado. Al confirmar la reserva, el Cliente declara haber leído y aceptado voluntariamente estas condiciones.

2. Anticipo, Pagos y Reservación de Fecha

Para garantizar y bloquear la fecha de la sesión, el Cliente deberá realizar un anticipo no reembolsable equivalente al 50% del valor total del servicio. El 50% restante deberá liquidarse el mismo día de la sesión, antes de iniciar o al concluir la toma fotográfica.
Ninguna fecha será reservada sin confirmación de pago. En caso de que el Cliente no liquide el total, el Fotógrafo no estará obligado a entregar fotografías ni avances de material.

3. Cancelaciones y Reprogramaciones

• Cancelación definitiva: Si el Cliente cancela con menos de 72 horas de anticipación, el anticipo no será reembolsable.

• Reprogramación: Se permitirá reagendar una sola vez, con mínimo 72 horas de aviso previo. Cambios posteriores están sujetos a disponibilidad y podrán generar un cargo adicional del 20% del valor del servicio.

• Fuerza mayor: En caso de enfermedad o condiciones climáticas extremas, se buscará una nueva fecha sin penalización.

4. Puntualidad y Retrasos

La puntualidad es esencial para el correcto desarrollo del servicio. El Cliente cuenta con un máximo de 15 minutos de tolerancia. Retrasos mayores reducirán proporcionalmente el tiempo de sesión o podrán generar un costo extra si se requiere extender la duración.
Si el retraso supera los 30 minutos sin aviso, el Fotógrafo podrá cancelar la sesión sin obligación de reembolso.

5. Uso de Imagen y Derechos de Portafolio

El Cliente autoriza al Fotógrafo a utilizar algunas imágenes resultantes de la sesión para fines de portafolio, redes sociales, difusión artística o promocional, salvo que se acuerde por escrito lo contrario.
En caso de que el Cliente desee mantener total privacidad (sin publicación), podrá solicitarlo por un costo adicional que cubre los derechos de uso y exclusividad del material.

6. Entrega de Material Fotográfico

El material se entregará exclusivamente en formato JPG de alta resolución, mediante galería digital o enlace de descarga.
El Cliente contará con 30 días naturales para descargar sus fotografías. Pasado este plazo, el Fotógrafo no se obliga a conservar el respaldo.
No se entregan archivos RAW ni el total de tomas sin edición, salvo acuerdo económico adicional.

7. Selección de Fotografías y Tiempo de Entrega

El Cliente dispondrá de un plazo máximo de 7 días naturales para seleccionar las fotografías que desea en edición, según el paquete contratado.
El tiempo de entrega de las fotografías editadas será de 1 a 7 días hábiles, contados a partir de la selección. Si el Cliente no elige sus imágenes en el tiempo establecido, la entrega podrá extenderse o quedar sujeta a recalendarización.

8. Derechos de Edición y Uso del Cliente

El Cliente tiene derecho a utilizar, publicar y editar libremente sus fotografías (recortes, filtros, colores, texto), siempre y cuando no se altere la integridad profesional del trabajo ni se utilicen con fines difamatorios, engañosos o de venta a terceros.
Se recomienda mencionar créditos a Dennis GS Fotos / Axolot Design, aunque no es obligatorio.

9. Responsabilidad y Condiciones del Servicio

El Cliente es responsable de su apariencia personal (maquillaje, vestuario, peinado) y de la logística del lugar donde se realizará la sesión. El Fotógrafo no se hace responsable por permisos, accesos o condiciones externas de locación.
En caso de condiciones inadecuadas (lluvia, falta de espacio, seguridad), el Fotógrafo podrá suspender o reprogramar la sesión para garantizar la calidad del servicio.

10. Confidencialidad y Protección de Información

Toda información intercambiada entre el Cliente y el Fotógrafo (imágenes, conversaciones, locaciones, datos personales) será tratada con discreción y confidencialidad absoluta.
Ninguna de las partes podrá divulgar contenido privado, conversaciones o material no autorizado sin consentimiento previo, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales (México).

11. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

Las fotografías generadas durante la sesión serán propiedad compartida entre el Fotógrafo y el Cliente.
El Fotógrafo conserva los derechos de autor y derechos morales sobre la obra (estilo, firma, composición y creación), mientras que el Cliente obtiene el derecho de uso, publicación y reproducción personal o profesional de las imágenes.

Ninguna de las partes podrá vender, ceder o utilizar las fotografías con fines difamatorios, ilícitos o perjudiciales. Para usos comerciales masivos (campañas, anuncios pagados o venta de productos), se podrá requerir un acuerdo adicional de licencia o exclusividad.

12. Uso Comercial y Proyectos de Marca

En caso de que las fotografías se utilicen con fines comerciales, campañas publicitarias, catálogos, productos o promoción de marca, el fotógrafo deberá notificarlo previamente al cliente. Puede requerirse una licencia o convenio adicional para uso extendido, dependiendo del alcance de publicación (impreso, redes, anuncios, editoriales). El uso comercial no autorizado podrá considerarse una violación a derechos de autor.

13. Participación de Menores de Edad y Consentimiento

Si la sesión involucra menores de edad, el Cliente o tutor legal será responsable de otorgar el consentimiento y acompañamiento durante toda la sesión. El Fotógrafo no realizará imágenes sin la presencia o aprobación expresa del adulto responsable. Se prohíbe cualquier solicitud con contenido inapropiado, sugestivo o contrario a la integridad del menor.

14. Resolución de Conflictos y Vía Legal

Cualquier desacuerdo o conflicto relacionado con el servicio deberá resolverse inicialmente mediante diálogo directo y comunicación privada. En caso de no llegar a un acuerdo, ambas partes aceptan someterse a las leyes y tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción. Queda prohibida la difamación pública en redes o medios digitales antes de agotar los canales privados de resolución.

15. Aceptación de Términos y Firma Digital

La contratación, reserva o realización de cualquier pago por parte del Cliente implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones. No es necesario documento físico para su validez: el consentimiento puede otorgarse mediante mensaje, firma electrónica o comprobante de pago. Al continuar, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado todas las condiciones aquí establecidas.

Gracias por confiar en Axolot Design. Seguimos capturando lo que las palabras no pueden decir.