Términos y condiciones sesión de fotos en exterior

1. Objeto del Servicio

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Axolot Design / Dennis GS Fotos (en adelante, “el Fotógrafo” o “la Agencia”) ofrece el servicio de sesión fotográfica en exterior al cliente (en adelante, “el Cliente”).

El servicio comprende la producción, dirección, captura y edición profesional de imágenes realizadas en locaciones abiertas, espacios públicos o privados, con fines personales, artísticos, corporativos o comerciales, conforme a lo establecido en la cotización o paquete contratado.

Al confirmar la reserva y realizar el anticipo correspondiente, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado plenamente las condiciones aquí descritas.

2. Anticipo, Pagos y Reservación de Fecha

Para reservar y asegurar la fecha de la sesión, el Cliente deberá realizar un anticipo no reembolsable equivalente al cincuenta por ciento (50%) del valor total del servicio.
El 50% restante deberá liquidarse el mismo día de la sesión, antes de iniciar o al concluir la toma fotográfica, conforme a los términos acordados previamente. Ninguna fecha será apartada sin confirmación de pago. En caso de que el Cliente no liquide el total pactado, el Fotógrafo no estará obligado a entregar fotografías ni avances del material hasta que se haya completado el pago correspondiente.

En caso de requerirse traslados fuera del municipio o ciudad base, el Cliente deberá cubrir los gastos adicionales de transporte, viáticos o accesos a locaciones, según corresponda.

3. Cancelaciones y Reprogramaciones

Cancelación definitiva: Si el Cliente cancela con menos de 72 horas de anticipación, el anticipo no será reembolsable bajo ningún concepto.

Reprogramación: Se permitirá reagendar una sola vez con aviso mínimo de 72 horas. Cambios adicionales estarán sujetos a disponibilidad y podrán generar un cargo adicional del 20% sobre el valor del servicio.

Fuerza mayor: En casos de lluvia, condiciones climáticas adversas, emergencias o imprevistos ajenos al control de las partes, la sesión podrá reprogramarse sin penalización, buscando una nueva fecha en común acuerdo.

Si el Fotógrafo se ve imposibilitado de cumplir la cita por causas externas, técnicas o de seguridad en el lugar, se ofrecerá una nueva fecha sin costo adicional para el Cliente.

4. Puntualidad y Retrasos

La puntualidad es esencial para garantizar el correcto desarrollo de la sesión y aprovechar la luz natural, que es un factor determinante en la fotografía en exterior. El Cliente contará con un máximo de 15 minutos de tolerancia a partir de la hora pactada. Retrasos mayores podrán reducir proporcionalmente el tiempo de sesión o generar un costo adicional si se requiere extender la duración.

Si el retraso supera los 30 minutos sin aviso previo, el Fotógrafo podrá cancelar la sesión sin obligación de reembolso.
En caso de llegadas anticipadas, se deberá esperar el horario acordado, especialmente si el lugar requiere permisos, montaje o condiciones de luz específicas.

5. Uso de Imagen y Derechos de Portafolio

El Cliente autoriza a Axolot Design / Dennis GS Fotos a utilizar algunas de las fotografías resultantes de la sesión con fines de portafolio, difusión artística, promoción comercial o publicación en redes sociales, siempre respetando la integridad, privacidad y buena imagen del Cliente.

Si el Cliente desea mantener total privacidad o exclusividad de su contenido (sin publicación en ningún medio), deberá solicitarlo por escrito antes o después de la sesión. Dicha solicitud podrá implicar un costo adicional, correspondiente a los derechos de uso y restricción de difusión del material, en caso de ser necesario.

Los derechos de autor y propiedad intelectual de las fotografías pertenecen al Fotógrafo, salvo que se establezca por escrito una cesión parcial o total, debidamente firmada por ambas partes.

7. Selección de Fotografías y Tiempo de Entrega

El Cliente dispondrá de un plazo máximo de siete (7) días naturales para seleccionar las fotografías que desee en edición, conforme al número incluido en el paquete contratado.
El tiempo estimado de entrega del material editado será de uno (1) a siete (7) días hábiles, contados a partir de la confirmación de dicha selección.

Si el Cliente no realiza la selección dentro del plazo establecido, la entrega podrá extenderse o reagendarse sin que ello implique incumplimiento por parte del Fotógrafo o la Agencia.

8. Derechos de Edición y Uso del Cliente

El Cliente obtiene el derecho de uso, publicación y difusión de las fotografías resultantes, pudiendo realizar ajustes menores o filtros (recortes, color, contraste o texto), siempre que no se modifique la integridad profesional del trabajo ni se empleen con fines difamatorios, engañosos o de lucro indebido.

Se recomienda —aunque no es obligatorio— incluir el crédito correspondiente:
📸 Fotografía por Dennis GS Fotos / Axolot Design.

9. Responsabilidad y Condiciones del Servicio

El Cliente es responsable de su presentación personal (maquillaje, vestuario, peinado, accesorios) y de la logística general necesaria para la sesión (transporte, permisos, acceso a locaciones, etc.).

En sesiones realizadas en exterior, el Cliente deberá asegurar que el espacio elegido sea seguro, accesible y adecuado para el desarrollo del trabajo. En caso de que el lugar requiera autorizaciones o pagos por uso, será responsabilidad del Cliente gestionarlos previamente.

Si las condiciones del entorno —como lluvia, viento, exceso de luz solar, interrupciones públicas o riesgos de seguridad— impiden la correcta realización de la sesión, Axolot Design podrá reprogramar la fecha sin penalización, priorizando siempre la calidad visual y la seguridad del equipo y del Cliente.

El Fotógrafo no se hace responsable por objetos personales, daños en vestimenta o inconvenientes externos ocurridos durante la sesión.

10. Confidencialidad y Protección de Información

Toda información, imagen o dato compartido entre el Cliente y Axolot Design / Dennis GS Fotos será tratada con estricta confidencialidad y respeto a la privacidad.
Ninguna de las partes podrá divulgar, publicar o compartir material, conversaciones o datos personales sin consentimiento previo y por escrito.

Ambas partes se comprometen a cumplir con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), garantizando la privacidad, integridad y uso responsable del material fotográfico.

11. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

Las fotografías producidas durante la sesión en exterior constituyen una obra fotográfica protegida por derechos de autor, conforme a la legislación mexicana e internacional vigente.

Axolot Design / Dennis GS Fotos conserva los derechos morales y de autoría sobre la creación, composición, iluminación y edición artística de las imágenes, mientras que el Cliente obtiene los derechos de uso, publicación y reproducción para fines personales o profesionales, según el paquete contratado.

Ninguna de las partes podrá vender, revender o utilizar el material con fines ilícitos, difamatorios o contrarios a la ética profesional.
Para proyectos de uso comercial masivo —como campañas publicitarias, anuncios pagados o promoción de productos— será necesario un acuerdo adicional de licencia o exclusividad, en el que se establezcan los términos de alcance y compensación.

12. Uso Comercial y Proyectos de Marca

En caso de que las fotografías producidas por Axolot Design / Dennis GS Fotos sean utilizadas con fines comerciales, publicitarios o de marca, tales como campañas, catálogos, empaques, promociones, redes sociales, anuncios pagados o material editorial, el Cliente deberá notificarlo previamente al Fotógrafo.

Dependiendo del alcance de publicación, la audiencia y los medios de difusión (impresos, digitales, televisivos o masivos), podrá requerirse la firma de un acuerdo o licencia adicional que regule los derechos de uso extendido y las condiciones económicas correspondientes.

El uso comercial no autorizado, la redistribución del material o su alteración con fines ajenos al contrato podrá considerarse una violación a los derechos de autor y propiedad intelectual, conforme a lo dispuesto en la Ley Federal del Derecho de Autor (México).

13. Participación de Menores de Edad y Consentimiento

Cuando la sesión involucre menores de edad, el Cliente o tutor legal será el único responsable de otorgar el consentimiento informado y garantizar su presencia y acompañamiento durante toda la sesión fotográfica. Axolot Design / Dennis GS Fotos no realizará fotografías de menores sin la autorización previa y expresa del adulto responsable.

Asimismo, queda terminantemente prohibido cualquier tipo de solicitud o propuesta que implique contenido inapropiado, sugestivo o contrario a la integridad y bienestar del menor, reservándose la Agencia el derecho de suspender o cancelar inmediatamente la sesión ante cualquier indicio de incumplimiento ético o legal.

14. Resolución de Conflictos y Vía Legal

Cualquier desacuerdo, reclamación o conflicto derivado del presente servicio deberá abordarse en primera instancia mediante diálogo directo, comunicación privada y buena fe entre el Cliente y Axolot Design.

En caso de no alcanzarse una resolución amistosa, ambas partes acuerdan someterse a las leyes y tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Queda prohibida la difamación pública o publicación de comentarios ofensivos en redes sociales, plataformas digitales o medios de comunicación antes de agotar los canales de conciliación. El respeto, la comunicación profesional y la ética serán los principios rectores en toda circunstancia.

15. Aceptación de Términos y Firma Digital

La contratación, reserva o realización de cualquier pago parcial o total por parte del Cliente implica la aceptación total, voluntaria e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones.

Para su validez, no se requiere firma física, ya que el consentimiento podrá otorgarse mediante firma electrónica, mensaje de confirmación, comprobante de pago o cualquier otro medio escrito verificable. Al continuar con la contratación del servicio, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado plenamente la totalidad de las condiciones establecidas en este documento.

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